tag:blogger.com,1999:blog-634818683433413022024-03-05T02:16:23.187-08:00De Porta em PortaLeonardo Rebullahttp://www.blogger.com/profile/07664088641562812904noreply@blogger.comBlogger8125tag:blogger.com,1999:blog-63481868343341302.post-37875543160746642072011-04-16T07:39:00.000-07:002011-04-16T08:28:39.991-07:00Não perca tempo, os dias voam!<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgUO_1BGUL6pOZc77lmSuBGxB1tkdSO-0ae7u4vhQkYfXTY-AnVAde8OXynayJsTRPfxCl7keHw1JR45VbyjorbDzemySkve_hgNkfna0chPxUSr0lUKK7WJmEbEIQchxl2pqmyQ4xtxg/s1600/calendario.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="198" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgUO_1BGUL6pOZc77lmSuBGxB1tkdSO-0ae7u4vhQkYfXTY-AnVAde8OXynayJsTRPfxCl7keHw1JR45VbyjorbDzemySkve_hgNkfna0chPxUSr0lUKK7WJmEbEIQchxl2pqmyQ4xtxg/s200/calendario.png" width="200" /></a></div><div style="text-align: justify;">Não há receita para se alcançar o sucesso nos negócios, e sim ingredientes que não podem faltar ao empreendedor. Criatividade é um deles. E no desafio do micro e pequeno empresário de defender o faturamento com poucos recursos, o ingrediente cresce em importância.</div><div style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;">Dessa forma usar um outro ingrediente junto com a criatividade pode decidir o futuro do seu empreendimento, este outro fator é o <i>tempo</i>, o empreendedor tem de ficar atento ao calendário para aproveitar as oportunidades que podem ser geradas através de datas comemorativas, épocas festivas, eventos, etc.</div><div style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;">Essas datas abrem canais de relacionamento com o consumidor e bons motivos para se vender mais.</div><div style="text-align: justify;">Por isso é preciso planejamento e ação para que estas datas especiais tragam bons lucros a você empreendedor. Segue abaixo algumas datas importantes:</div><br />
01 de maio - dia do trabalhador e dia da literatura brasileira<br />
* promoção para o trabalhador, descontos, etc. E promoção para livros.<br />
03 de maio - dia mundial do Sol.<br />
* promoção na praia, óculos de sol, etc.<br />
13 de maio - dia do automóvel<br />
* promoção de carros e serviços automotivos.<br />
17 de maio - dia internacional das telecomunicações.<br />
* promoção da telefonia em geral.<br />
31 de maior - dia internacional do DESAFIO<br />
* interessante essa data.<br />
<br />
12 de junho - dia dos namorados<br />
* promoção em motéis, flores, cestas de café da manhã, jantar a dois, etc.<br />
13 de junho - dia do turismo.<br />
* promoção em passagens aéreas, hospedagens, etc.<br />
24 de junho - dia de São João e dia internacional dos Discos Voadores??? ;-)<br />
* promoção para cidades com forte apelos juninos.<br />
29 de junho - dia de São Pedro e São Paulo e também dia internacional do Orgulho Gay.<br />
* promoção para homossexuais e um grito a discriminação!<br />
<br />
13 de julho - dia mundial do rock.<br />
* promoções em casas de show de rock, produtos como dvds, camisas, etc.<br />
19 de julho - dia nacional do futebol.<br />
<br />
<div style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;">* promoção com entrada para estádios, material esportivo em si.</div><div style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;"><br />
</div><div style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;">11 de agosoto - dia do estudante</div><div style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;">* promoção em cinemas, parques de diversão, etc.</div><div style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;">15 de agosto - dia dos solteiros</div><div style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;">* promoção em boates, discotecas, etc.</div><div style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;"><br />
</div><div style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;">23 de setembro - dia da primavera</div><div style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;">* promoção em floriculturas, lojas de roupas, e etc.</div><div style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;">27 de setembro - dia mundial do turismo</div><div style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;">* promoção em pacotes turísticos, passeios e etc.</div><div style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;">30 dia da secretária</div><div style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;">* promoção em floriculturas, restaurantes e etc.</div><div style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;"><br />
</div><div style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;">01 de outubro - dia internacional da terceira idade</div><div style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;">* promoção em cursos de danças de salão para terceira idade, pousadas e etc.</div><div style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;">05 de outubro - dia mundial dos animais</div><div style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;">* promoção em pet-shops, loja de venda de animais e etc.</div><div style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;">12 de outubro - dia da criança</div><div style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;">* promoção em lojas infantis, parques de diversão, cinemas e etc.</div><div style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;">15 de outubro - dia do professor</div><div style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;">* promoção em livrarias, centros culturais, e etc.</div><div style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;">31 de outubro - dia das bruxas</div><div style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;">* promoção em lojas temáticas, e etc.</div><div style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;"><br />
</div><div style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;">05 de novembro - dia do cinema brasileiro</div><div style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;">* promoção em cinemas, lojas de dvd, e etc.</div><div style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;">12 de novembro - dia do supermercado</div><div style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;">* promoção nos supermercados, e etc.</div><div style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;">22 de novembro - dia do músico</div><div style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;">* promoção em lojas de instrumentos musicais, e etc.</div><div style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;">23 de novembro - dia internacional do livro</div><div style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;">* promoção em livrarias, e etc.</div><div style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;"><br />
</div><div style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;">08 de dezembro - dia da família</div><div style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;">* promoção em hotéis, pousadas, restaurantes, e etc.</div><div style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;">21 de dezembro - dia do atleta</div><div style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;">* promoção em lojas de artigos esportivos, e etc.</div><div style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;">22 de dezembro - início do verão</div><div style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;">* promoção em sorveterias, moda praia, clubes e etc.</div><div style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;">25 de dezembro - natal</div><div style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;">* promoção nos mais diversos segmentos .</div><div style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;"><br />
</div>Leonardo Rebullahttp://www.blogger.com/profile/07664088641562812904noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-63481868343341302.post-2847359865675471072011-03-26T14:59:00.000-07:002011-03-26T14:59:56.155-07:00O que os clientes querem?<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEinfvJnC5gIRx63n0dnZ-dwxEkL2bbliIgTBl4LsEZX1PONZhBe6LamMpxArIQCAyIxx0dnbA_KYi5r2FXagrvm_9JnCiu-EKA6GeQjrGea9LD0RlEaRPkNXtZr27OgzWpjNv9Fo986xg/s1600/clientew.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="319" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEinfvJnC5gIRx63n0dnZ-dwxEkL2bbliIgTBl4LsEZX1PONZhBe6LamMpxArIQCAyIxx0dnbA_KYi5r2FXagrvm_9JnCiu-EKA6GeQjrGea9LD0RlEaRPkNXtZr27OgzWpjNv9Fo986xg/s320/clientew.jpg" width="320" /></a></div><div style="text-align: justify;">Será que um tapete vermelho na entrada da loja, cafézinho da melhor qualidade, torradas, sorriso no rosto e simpatia são qualidades e estratégias para fidelizar um cliente? Lógico que não!</div><div style="text-align: justify;">Os clientes, hoje em dia, não estão interessados apenas em produtos e serviços que sejam fáceis de usar, eles também querem alguma coisa que tenha flexibilidade inclusa, que eles possam adaptar para usar amanhã. Assim, outro aspecto da conveniência é a flexibilidade. Os clientes querem produtos e serviços que possam ser expandidos, encolhidos, melhorados e adaptados para trabalhar com outros sistemas. Torne fácil para seus clientes desenvolverem seus próprios sistemas individuais, integrando seus produtos e servições com os de outros fornecedores, dessa forma você terá surpreendido seu cliente.</div><br />
<i>Como você pode tornar as coisas mais fáceis?</i><br />
<br />
<br />
<div style="text-align: justify;">Uma <b>floricultura</b> poderia propor aos clientes manter uma lista de pessoas especiais e datas (aniversários, datas epseciais), em que eles quisessem mandar flores. As flores seriam enviadas, com um cartão escrito à mão pelo cliente, no começo do ano; o serviço seria cobrado depois.</div><div style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;">Uma <b>loja de presentes</b> poderia fazer uma coisa similar, mas, fornecendo aos clientes, a cada ano, uma relação do que foi enviado, nos anos anteriores.</div><div style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;">Uma <b>oficina</b> poderia vir buscar seu carro para um serviço, deixando um carro substituto, se necessário.</div><div style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;">Um <b>supermercado</b> poderia ter o pedido padrão das necessidades básicas semanais de um cliente e, então, carregar seu carrinho de compras com elas, quando o cliente fosse fazer as compras. Ele só teria que procurar os itens adicionais.</div><div style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;">Uma<b> loja de vinhos</b> poderia informar a você sobre as novidades que chegaram e em que eles acham, baseados em seus padrões de compra usuais, que você poderia estar interessado. Um restaurante poderia fazer a mesma coisa, com pratos novos acrescentando ao menu, ou informar quando suas refeições favoritas estiverem na promoção.</div><div style="text-align: justify;"><br />
</div><br />
<div style="text-align: justify;">Da mesma forma que tornar as coisas mais fáceis para seus clientes, e tão importante quanto é dar um feedback adequado, veja no texto abaixo algumas porcentagens interessantes.</div><div style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;">De acordo com pesquisas feitas pelo centro de controle de qualidade da Purdue University, velocidade é muito importante para seus clientes.</div><br />
- 80% dos clientes querem que o telefone seja atendido em até quatro toques.<br />
- 66% vão reclamar se tiverem de esperar 30 segundos para falar com alguém.<br />
- 66% querem que a pessoa que atender primeiro seja capaz de resolver a situação.<br />
- 30% acham que as ligações para números 0800 não deveriam durar mais do que 3 minutos.<br />
- 70% esperam a resposta para uma carta em duas semanas.<br />
<br />
Com que rapidez você está realizando esses serviços?<br />
<br />
Que tipo de diferenciais sua empresa criou para surpreender seus clientes?<br />
<br />
Deixe seus comentários.<br />
Desejo sucesso a todos.<br />
Leonardo Rebulla<br />
@clubedepalestraLeonardo Rebullahttp://www.blogger.com/profile/07664088641562812904noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-63481868343341302.post-47385643149263231782011-03-08T08:00:00.000-08:002011-03-08T08:00:37.656-08:00Como se comunicar com eficácia?<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgpKTMP-hFQkYdiDiCRZiUmr68jTb6Qg2S1ZwaUkNPSYtRrgBm6QSruVoq3HzymDELaBmb4K_O1JFCOs6xQa-Z2gugnDWSe8VC0RG0PeTvqY0bOZBfMcoCiXgsvJ22buITBwhjwm_4Vlg/s1600/comunicacao2.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="200" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgpKTMP-hFQkYdiDiCRZiUmr68jTb6Qg2S1ZwaUkNPSYtRrgBm6QSruVoq3HzymDELaBmb4K_O1JFCOs6xQa-Z2gugnDWSe8VC0RG0PeTvqY0bOZBfMcoCiXgsvJ22buITBwhjwm_4Vlg/s200/comunicacao2.jpg" width="190" /></a></div><i>Na comunicação com o cliente, o principal objetivo é garantir a venda, mas a transação deve trazer bons resultados para ambas as partes. Honestidade e comunicação aberta são os pontos-chave.</i><br />
<br />
<b>Despertar confiança</b><br />
<br />
<div style="text-align: justify;">Você deve ser confiante para inspirar a confiança do cliente. O olhar e a linguagem corporal têm papel importante na construção dessa imagem. Sorria e use gestos leves, nunca agressivos. Observe os gestos do cliente a fim de analisar sua receptividade e, se necessário, adapte seu comportamento ao dele. Pergunte e ouça em vez de apenas falar. Anote todas as objeções e reclamações - essas anotações são muito úteis na medida em que dão pistas a respeito das negociações de seu cliente.</div><br />
<div style="text-align: center;"><i>"Procure adaptar seu estilo ao do cliente"</i></div><div style="text-align: center;"><i><br />
</i></div><div style="text-align: center;"><i>"Não tema o silêncio: ele é útil para reorganizar as idéias"</i></div><br />
<b>Respostas apropriadas</b><br />
<br />
<div style="text-align: justify;">Como lidar com perguntas que você não sabe responder? Se possível, nunca admita a própria ignorância, pois isso pode afetar sua credibilidade. Uma saída consiste em usar outra pergunta como resposta. Quando, por exemplo, perguntarem "Quem é seu maior concorrente?", uma resposta interessante talvez seja "Você acha que isso é um fator crucial no seu mercado?". Mais tarde, no entanto, você terá de mostrar seu conhecimento do mercado. Ouça as perguntas com atenção antes de respondê-las e tenha uma linguagem corporal positiva para reforçar as respostas.</div><br />
Bom pessoal, essas são algumas dicas que eu colhi durante algumas leituras neste período de carnaval, e estou postando para vocês, espero que ajudem.<br />
Abraços e sucesso,<br />
Leonardo Rebulla<br />
@portaemportaLeonardo Rebullahttp://www.blogger.com/profile/07664088641562812904noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-63481868343341302.post-57826059214590483352011-03-01T02:58:00.000-08:002011-03-01T03:22:20.864-08:00Continuando as visitas...Bom dia vendedores e colaboradores.<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEglwBpkEiOn9gPixMWMK3DMRXKaPb36R3zd3XP78umlq-06iE-A-R01E1pBEOc38c5NPjWG4CZY-xQYtfjqLXVs7GPEcg1TACUdV59HeVNAdoQ8RUX3Sqw3E4Wlda70jkIw4AlSZi1wjQ/s1600/banner_tecnologia.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="263" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEglwBpkEiOn9gPixMWMK3DMRXKaPb36R3zd3XP78umlq-06iE-A-R01E1pBEOc38c5NPjWG4CZY-xQYtfjqLXVs7GPEcg1TACUdV59HeVNAdoQ8RUX3Sqw3E4Wlda70jkIw4AlSZi1wjQ/s320/banner_tecnologia.jpg" width="320" /></a></div><div style="text-align: justify;">Ontem dia 28.02.2011 foi um dia interessante de aprendizado e possibilidades, as portas começam a se abrir, à medida em que vamos pegando intimidade com o produto, e sabendo explorar a potencialidade dele para cada tipo de cliente, isso conta muito, pois cada cliente tem sua necessidade particular, no caso do meu produto o Espaço Mídia, tem cliente que já tem site, mas não sabe como divulgar e atrair clientes para o estabelecimento dele, tem cliente que quer colocar muitas fotos, tem cliente que quer usa sua mídia para ter um grande banco de dados de emails, e por ai vai...</div><div style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;">Com todas essas informações, em cada cliente que entrava, antes já tinha estudado o que abordar, agora vamos aos fatos:</div><div style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;">Uma escola de inglês, a secretária disse que a dona tem interesse em divulgar, mas no momento ela não estava e que era para eu voltar hoje, as 09:30hs, então em breve estarei lá, pois um compromisso marcado, deve ser algo prioritário para um vendedor!</div><div style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;">Horário pessoal é algo muito importante em negócios, você tem poucas oportunidades para conquistar seu cliente, e chegar no horário marcado pode ser uma delas, inclusive criei uma pequena regra, veja abaixo:</div><br />
Horário de chegada - O que passa para o seu cliente: - Resultado<br />
Chegar no horário marcado - Passa segurança e normalidade - Bom<br />
Chegar mais de 5 min atrasado - Passa insegurança e desleixo - Ruim<br />
Chegar mais de meia hora antes - Passa ansiedade e despreparo - Ruim<br />
Chegar 10 min antes - Passa pontualidade e planejamento - Excelente<br />
<br />
<div style="text-align: justify;">Em vendas o seu planejamento tem de ser prioridade, para que você de conta de todos os compromissos.</div><div style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;">Dando sequência, em seguida entrei em um Hotel / Pousada da orla, uma senhora me atendeu muito solicita, falei do que se tratava e ela interessada, perguntando e dizendo que o marido estava chegando e que gostaria de saber também do produto proposto, confesso que fiquei empolgado, 10 minutos depois o marido chegou, e eu já tinha explicado tudo a esposa dele, o dono veio até mim, e pegou o prospecto que deixei com a esposa dele, e me disse que não tinha tempo naquele momento, e foi me mostrando a saída... rs</div><div style="text-align: justify;">Bom pessoal, vamos ver o que vai dar nesse cliente, pois além do Hotel ele tem uma pizzaria que fica na entrada, e ela disse que ele estava querendo divulgá-la pela internet. Vamos torcer ;-)</div><div style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;">Em seguida duas churrascarias: Sal e... e Tchê..., na primeira, aguardei uns 8 minutos e um senhor alto apareceu, perguntou do que se tratava, e também muito solicito escutou a explanação, se interessou, só que a churrascaria já tem uma empresa que cuida da mídia dela, perguntei se eles estavam no Twitter e disse que não. Expliquei o que poderiam fazer com a nossa mídia, ganhos de visibilidade, etc. Ficou com o folheto e disse que ia apresentar para a empresa que faz a mídia deles.</div><div style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;">Na segunda churrascaria a história foi diferente, estavam em processo de finalização da montagem do site, tem interesse em divulgar na internet, achou nosso produto muito bom, e pediu para aguardar até meados de março, me deu cartão e pediu para voltar lá.</div><div style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;">Bom amigos, essas foram as mais interessantes de ontem, hoje tenho duas visitas marcadas, ao fim do dia conto a vocês como foi.</div><div style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;">* Observação sobre a promoção do DVD De Porta em Porta e do livro Transformando Suor em Ouro do Bernardinho. </div><div style="text-align: justify;">Até o momento 3 seguidores mandaram suas histórias de vendas, não fique de fora, temos até o dia 31.03, mande a sua história e seu conceito também.</div><br />
Abraços e sucesso a todos,<br />
Leonardo Rebulla<br />
@clubedepalestraLeonardo Rebullahttp://www.blogger.com/profile/07664088641562812904noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-63481868343341302.post-42377018170040055192011-02-27T05:08:00.000-08:002011-02-27T05:08:14.237-08:00Ganhe o Livro Bernardinho - Transformando Suor em Ouro e o DVD do filme De Porta em PortaBom dia amigos vendedores!<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjmAzWIAZcpFeP86xriwfd8hEBfoWy8J5v8v_jFU7gm0d7nWQq2768bLPrB6VuBYpY_biiPkV-vB35dbzVF_xpDAOSStbhk_I3XfbnJE4_Q6bQksN9iRP0sE8GMaxYo2MwrZH31J1n-2Q/s1600/transformando.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjmAzWIAZcpFeP86xriwfd8hEBfoWy8J5v8v_jFU7gm0d7nWQq2768bLPrB6VuBYpY_biiPkV-vB35dbzVF_xpDAOSStbhk_I3XfbnJE4_Q6bQksN9iRP0sE8GMaxYo2MwrZH31J1n-2Q/s320/transformando.jpg" width="227" /></a></div><div style="text-align: justify;">As vezes me pergunto porque tanta gente tem medo da palavra "vendas", primeiro passo algumas informações, é a profissão que formou mais milionários no mundo: Silvio Santos, Samuel Klein, Warren Buffet, entre outros. Segundo digo a vocês, se você não é profissional de vendas, é empregado de alguma empresa, e se você almeja subir de cargo, precisa saber "vender" a sua imagem, saber negociar uma promoção, um aumento, e se você não tem essas habilidades de vendas, talvez fique difícil conseguir subir de posição. </div><div style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;">Bom, vamos a nossa promoção!</div><div style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;">Eficácia e qualidade são pontos vitais para uma venda bem-sucedida. Tanto para o vendedor em contato direto com o cliente como para o gerente de vendas, a obtenção do melhor resultado não depende apenas de habilidades profissionais específicas ou da qualidade do produto, mas também do bom conhecimento do cliente e de ferramentas adequadas de comunicação.</div><div style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;">Pensando assim amigos, resolvi lançar um desafio a vocês seguidores, quero que me enviem os fatores determinantes para o sucesso de uma equipe de vendas, suas estratégias, negociações e atitudes, a melhor resposta ganhará o DVD do filme De Porta em Porta e o livro Transformando Suor em Ouro do Bernardinho.</div><div style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;"><b>Para ganhar a promoção é preciso me enviar as respostas ou por comentário no blog, contendo seu nome, telefone e email, ou por email leonardo.rebulla@ecoopertec.com.br , contendo os mesmos dados, até o dia 31.03.2011. Também é preciso ser um seguidor do nosso blog.</b></div><div style="text-align: justify;">As 3 melhores respostas serão publicadas aqui no nosso blog e no blog da eCoopertec BA.</div><br />
Obrigado pela participação de todos, e sucesso nas vendas!<br />
Leonardo Rebulla<br />
@clubedepalestraLeonardo Rebullahttp://www.blogger.com/profile/07664088641562812904noreply@blogger.com3tag:blogger.com,1999:blog-63481868343341302.post-49073925926181443452011-02-25T14:46:00.000-08:002011-02-25T14:49:59.472-08:00Fim do dia - Vamos as considerações<div style="text-align: justify;"><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjE-B_nBndl1TAwdxhSYRp09kPJoo2Jqja61hddLf9KR93AwV1rRm1tSVib9vnHoi80TW1tovYUe4R6DjnCEuEONYWsCIwHSiTRvOUIcf1o35LgsubIf75iPb67S9XKpndkuzFpT2l7cg/s1600/67t_clientes.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjE-B_nBndl1TAwdxhSYRp09kPJoo2Jqja61hddLf9KR93AwV1rRm1tSVib9vnHoi80TW1tovYUe4R6DjnCEuEONYWsCIwHSiTRvOUIcf1o35LgsubIf75iPb67S9XKpndkuzFpT2l7cg/s1600/67t_clientes.jpg" /></a></div>Um sol de rachar em Salvador, calça social, pasta de couro e gravata, porém, não deu para usar o terno!</div><div style="text-align: justify;">Texto na ponta da língua, e idéias para as possíveis argumentações.</div><div style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;">Na frente uma grande churrascaria de Salvador, entro e peço para falar com o gerente ou a pessoas responsável pelo marketing da mesma.</div><div style="text-align: justify;">Sou atendido por um senhor que conversa um pouco comigo, acha interessante e pede para eu voltar na terça feira às 10:00hs da manhã.</div><div style="text-align: justify;">Minhas argumentações nesses 5 minutos foram a maior visibilidade da churrascaria, e a facilidade da informação sobre a mesma difundida na internet por um portal de busca, principalmente para turistas, o senhor me disse que a churrascaria já faz vários anúncios, mas que tem interesse em ver o nosso serviço, pois a propaganda é a alma do negócio, essas foram as últimas palavras dele, me deixando bem animado.</div><div style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;">Em frente a churrascaria tem uma casa de festas infantis, bem grande, então fui até lá e a recepção foi pelo interfone, e por ali mesmo fui despachado, dizendo não haver interesse.</div><div style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;">Sai de carro para os próximos destinos e no caminho, encontro outra casa de festas infantis, pensei, paro ou não paro, resolvi parar, talvez intuito de vendedor ;-)</div><div style="text-align: justify;">O caso é, fui bem atendido, demonstrei todo serviço do portal, vários argumentos de mais visibilidade para a casa de festas, e ao fim de uns 10 minutos, onde até água me serviram a mulher a frente disse que ficou encantada com o portal, porém não é ela que decide, o dono estava viajando. Bom, da mesma forma, deixei um folheto mais explicativo para que ela pudesse entregar ao dono, e lá contendo meu telefone. Ela não me deu o tel do dono. </div><div style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;">Parei para abastecer o carro, e fui na loja de conveniência, fui bem atendido pelo gerente que no meio da conversa, também não teve mais interesse, dizendo que não é dessa forma a propaganda da empresa, e antes que eu falasse algo, deu tchau e foi embora.</div><div style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;">Essas foram algumas das experiências vividas hoje, como foi o dia de vocês amigos vendedores, já passaram por dias assim?</div><br />
Conte suas experiências, comente também!<br />
Abrace o sucesso,<br />
Leonardo Rebulla<br />
@clubedepalestraLeonardo Rebullahttp://www.blogger.com/profile/07664088641562812904noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-63481868343341302.post-1556411060124554322011-02-25T08:43:00.000-08:002011-02-25T08:44:38.633-08:00Preparação para as vendas!Pessoal boa tarde,<br />
<br />
Estou preparado para as primeiras tentativas de vendas, antes gostaria de explicar a todos um pouco sobre o meu produto.<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhs2t-yb16D7PPHgvRNzDOZtTyM7ks8GGyD6G2L4LKrTVtEo4daYvlBjwNFIHdDpd4xdnNvLSeViccuovzfvVBVNMfrTU0B47d9hKEf__6E3hLWZ4m-LPXNnkB8TrYhy9fEh0aTACsBQA/s1600/empreendedor2.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhs2t-yb16D7PPHgvRNzDOZtTyM7ks8GGyD6G2L4LKrTVtEo4daYvlBjwNFIHdDpd4xdnNvLSeViccuovzfvVBVNMfrTU0B47d9hKEf__6E3hLWZ4m-LPXNnkB8TrYhy9fEh0aTACsBQA/s1600/empreendedor2.jpg" /></a></div><div style="text-align: justify;">A nossa cooperativa tem uma parceria com a empresa de mídia on line chamada <a href="http://www.espacomidia.com.br/">Espaço Mídia</a>, que é um portal de pesquisa de serviços em todo território nacional, este portal oferece aos internautas buscas por localidade, por segmentação, oferece o mapa para chegar ao estabelecimento, 9 layouts diferentes para o empresário escolher o que mais é interessante para seu negócio, versão para mobile, interação com todas as mídias do momento (orkut, facebook, twitter, etc). Por tudo isso o empresário faz o investimento de R$ 700,00 se for direto pelo site, e seu anúncio fica on line durante 1 ano. Sendo que se este espaço for negociado comigo, o valor pode cair para R$ 500,00 ou seja tenho então essa margem para negociar com os que gostam de chorar um desconto.</div><div style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;">Bom pessoal este é o meu produto.</div><div style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;">Agora estou "armado" da seguinte forma, um jogo impresso explicando tudo sobre o Espaço Mídia e todos os benefícios que ele pode trazer para o anunciante, vários jogos xerocados para deixar com anunciantes interessados, valores dos concorrentes, notebook para demonstrar o funcionamento da ferramenta on line, cartões de visita, discurso na ponta da língua e simpatia e paciência!</div><br />
O que vocês acham? Ao final da tarde volto e posto como foi este primeiro dia!<br />
<br />
Abrace o sucesso,<br />
Leonardo RebullaLeonardo Rebullahttp://www.blogger.com/profile/07664088641562812904noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-63481868343341302.post-24651068978358849732011-02-25T04:00:00.000-08:002011-02-25T04:02:49.808-08:00De Porta em Porta - Desafios e Vitórias<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEigpeve9ifibpLEkp9nqBnAkfxVtE5mPgBTkpM7s0sNx8XYZBQHhxk6DAYecMIT13pP95YrSymhtZuODaiO6z2L-n_qQ54lZQvN_t-Ww6K1_VlPHcpzyF4XpwGFLZqYsVQ5OwhWzshUfA/s1600/de-porta-em-porta01.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEigpeve9ifibpLEkp9nqBnAkfxVtE5mPgBTkpM7s0sNx8XYZBQHhxk6DAYecMIT13pP95YrSymhtZuODaiO6z2L-n_qQ54lZQvN_t-Ww6K1_VlPHcpzyF4XpwGFLZqYsVQ5OwhWzshUfA/s1600/de-porta-em-porta01.jpg" /></a></div><div style="text-align: justify;">Este blog é destinado aos grandes vendedores que trabalham arduamente todos os dias e a qualquer hora, pois uma venda pode acontecer em qualquer lugar e quando menos se espera. </div><div style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;">Grandes vendedores fizeram fortunas, Silvio Santos (SBT), Samuel Kleim (Casas Bahia), entre outros e deixaram livros e várias histórias para inspirar outros a terem o mesmo sucesso que eles.</div><div style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;">A idéia deste blog é mostrar dia-após-dia como é a vida de quem vende de porta em porta, os desafios, as negociações, as conquistas de cada um!</div><div style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;">Por isso, para ter histórias verdadeiras, eu que sou um diretor de uma grande cooperativa aqui em Salvador - BA, e tenho produtos de tecnologia, sairei alguns dias da semana por algumas horas, para vivenciar estes momentos, e quem sabe mais a frente colocar toda essa experiência em um livro. Além de minhas vivências, também quero deixar o canal aberto para os colegas que vendem, ou que já venderam, trazerem seus comentários e relatos para o blog, para comentar-mos, isso com certeza irá enriquecer e contribuir para o nosso crescimento e ajudar aos iniciantes.</div><br />
Espero que gostem desse novo canal de comunicação.<br />
Abraços a todos e sucesso nas vendas,<br />
Leonardo Rebulla<br />
@clubedepalestrasLeonardo Rebullahttp://www.blogger.com/profile/07664088641562812904noreply@blogger.com0